Beschrijving

Introductie
In deze cursus maakt u kennis met de nodige vaardigheden en technieken om conflicten effectief te beheren en op te lossen. Of het nu gaat om conflicten tussen cliënten, binnen teams, of tijdens onderhandelingen, deze cursus biedt praktische strategieën om constructief om te gaan met conflicten.

Doel van de Cursus
Het doel van deze cursus is om advocaten te voorzien van de kennis en vaardigheden om conflicten te identificeren, te analyseren en op een constructieve manier op te lossen. De cursus biedt theoretische ondersteuning en praktische tools voor de dagelijkse praktijk.

Cursusinhoud

1. Communicatietechnieken voor Conflictbeheersing
   • Actief luisteren en empathisch communiceren.
   • Technieken voor duidelijke en assertieve communicatie.
   • Het voorkomen van misverstanden en escalaties.
2. Onderhandelingsstrategieën
   • Principes van effectieve onderhandeling.
   • Het ontwikkelen van win-win oplossingen.
   • Het omgaan met moeilijke onderhandelaars en impasses.

Duur van de Cursus
De cursus duurt vier uur, verdeeld over twee interactieve sessies van twee uur.

Vorm van de Cursus
De cursus wordt live gegeven. Er is een theoretisch kader en volop ruimte voor casestudy’s en rollenspellen. Zo krijgen deelnemers een dynamische en praktijkgerichte leerervaring.

Datum: 14 November

Tijd: 10:00 tot 14:30 uur

Kosten: €399 ex. btw (inclusief lunch)

Locatie: Centraleweg 16, 4931 NB, Geertruidenberg